成都の銀行事件

成都の英語力というのは、

上海に比べたら劇的に未発達で、日本のほうがまだマシかもしれない。

街中の商店だと英語は非常に厳しい。

五つ星のホテルで、数人話すスタッフがいるが、なんせクセが強くかなり根気よく聞く姿勢が必要になる。

でも銀行なんぞ教育水準の高い職員のいるところは、困らない程度の会話はできて、そして結構気さくで面白い。

私はこの間の成都のATMで、

はじめてキャッシュカードが飲まれて返ってこない、というトラブルに遭遇した。

たまにある、とは聞いてたが、"謝謝"とアナウンスが鳴ったきりシーンとなってしまったATMを前に、

さすがに茫然となった。

それで慌ててカウンターのお姉さんに、ワーワー英語で説明したら、

ちゃんと分かってくれたし、

支配人代理、みたいな人も出てきてくれて、これまたお詫び挨拶は日本語で返してくれて、感じが良かった。

その日は土曜日で、月曜日まで鍵の管理責任の関係でATMを解錠できない…と申し訳なさそうに伝えられた。

幸い私はもう一枚別のカードを持っていたので、

"月曜まで誰も使えないんだよね？"

と気をとり直して聞いたら、

そうだ、と詫びる。

"そんじゃ月曜まで持ってて！

 一番安全な金庫だわ！"

と言ったらとても喜んでくれた。

月曜日、約束どおりの時間に銀行に言ったら、なんだかものものしい帳簿と一緒にちゃんと用意してくれていて、カードは無事に返却された。

ちなみに中華なんちゃら、という銀行だったのだけど

どうもそこは中国のカードにしか対応していない…ようなことを言っていた。

英語のガイドも操作も安心して行えるのは、中国銀行に限る…。

しかしまあ、成都は、想定以上にドメスティックで、

たとえば中堅の銀行だと、

日本円を銀行に持っていっても、

なんですかこれ？ と、まるで初めて見るような対応さえすることがある。

本当に世間知らずなニュー都市なのだ。

ヒヤヒヤしたくなければ、多少の手数料はうるさいこと言わず、

空港で両替しちゃったほうが、

気が楽かもなあ、と、思う今日このごろ。